Política de privacidade

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Para garantir uma experiência de compra segura na TeeShoppen, fornecemos aos clientes transparência sobre as informações que recolhemos, onde serão utilizadas e como as processamos. Ao aceitar as condições de compra da TeeShoppen, o utilizador concorda com a nossa política geral de cookies e de privacidade, mas queremos garantir uma transparência clara.

Informações pessoais

As informações pessoais são classificadas como informações que podem identificar directa ou indirectamente uma pessoa singular.

As suas informações pessoais são armazenadas e processadas por:

  • TeeShoppen
  • Empresa de massas ApS
  • CVR: 35659307
  • C. W. Obels Pl. 16
  • 9000 Aalborg
  • Dinamarca
  • Info@teeshoppen.com

Lidamos com as suas informações pessoais de forma responsável e apenas recolhemos as informações necessárias para conduzir o nosso negócio online. Asseguramos que as suas informações são tratadas confidencialmente e que cumprem o Regulamento de Dados Pessoais do RGPD. Esta política ajuda-o, enquanto cliente, a compreender quais as informações pessoais que recolhemos e como as processamos. Se tiver alguma dúvida sobre a utilização destas informações, pode sempre contactar-nos através do endereço info@teeshoppen.com

 

Que informações pessoais são recolhidas pela TeeShoppen?

Recolhemos informações pessoais do utilizador quando este efectua uma compra através do nosso website. Estas são: nome próprio, apelido, morada, endereço de correio electrónico, endereço IP, número de telefone e produtos que comprou.

Quando efectua um pagamento através da Klarna AB, o cliente introduz o seu número de segurança social. A Klarna armazena as suas informações e a TeeShoppen(Noodle Firm ApS) tem acesso ao seu número de segurança social sem os últimos 4 dígitos. Pode optar por não vermos os primeiros dígitos do seu número de segurança social, desmarcando esta opção no Klarna.

Para que possamos processar as suas informações pessoais, é necessária a aceitação activa das nossas condições de compra através das páginas de pagamento do sítio Web. Ao aceitar as condições de compra, o utilizador aceita que processemos as suas informações pessoais para efectuar encomendas. Ao aceitar as condições de pagamento, o utilizador concorda que tem mais do que a idade mínima aplicável no seu país da UE nessa altura.

** Ao clicar em "Ir para pagamento" de forma autónoma, aceito as condições de compra da TeeShoppen (Noodle Firm Aps). Ao mesmo tempo, garanto que tenho autoridade para aceitar dados pessoais de acordo com a lei aplicável **

 

Para que são utilizadas as suas informações pessoais?

Na TeeShoppen (Noodle Firm ApS)recolhemos, armazenamos e processamos informações que são utilizadas para concluir a sua compra. Armazenamos informações sobre produtos, endereço e método de pagamento para concluir a sua compra. Por conseguinte, a razão legal é que as informações pessoais são necessárias para que possamos concluir a compra que nos faz.

As suas informações pessoais serão utilizadas para entregar as compras no seu endereço físico, e o seu endereço IP, endereço de correio electrónico e informações de pagamento serão utilizados para confirmar o pagamento e evitar a utilização indevida das suas informações de crédito.

Em alguns casos, utilizamos as suas informações pessoais de forma anónima para realizar inquéritos aos clientes e melhorar a nossa presença digital.

Protegemos as suas informações pessoais e nunca utilizaremos as suas informações para outros fins que não os que aceitou activamente, conforme descrito na presente política.

Como é que processamos as suas informações pessoais?

A TeeShoppen (Noodle Firm Aps) utiliza comunicações encriptadas através da interface Secure Socket Layer (SSL), através da qual as suas informações pessoais são protegidas quando efectua compras nos nossos sítios Web. As informações do cartão de crédito são processadas exclusivamente por uma instituição financeira que também utiliza SSL para proteger as suas informações pessoais. Quando processamos informações pessoais através dos nossos funcionários, trabalhamos de acordo com a nossa política e processo de segurança, que garante que as suas informações são tratadas confidencialmente e de acordo com os requisitos legais aplicáveis.

As suas informações pessoais serão tratadas exclusivamente pelas partes envolvidas no processamento da sua compra. As suas informações não serão transmitidas a terceiros.

Ao dar o seu consentimento às nossas condições de compra e, por conseguinte, à nossa política de privacidade, armazenaremos as suas informações pessoais durante algum tempo. Tem o direito de nos contactar e receber informações sobre o que temos sobre si enquanto cliente, corrigir as informações e remover todas as informações de todas as fontes.

Cookies

A TeeShoppen (Noodle Firm Aps) utiliza cookies para garantir que o utilizador tem a melhor experiência possível no nosso sítio Web. As informações pessoais não são armazenadas nos cookies, pelo que não podem ser utilizadas para localizar uma pessoa específica. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu disco rígido quando visita sítios Web. Quando o utilizador aceita cookies através do nosso sítio Web, estes são utilizados para operações do sítio Web, estatísticas e marketing em países onde tal é legal. Utilizamos cookies próprios e de terceiros.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento do sítio Web. Estes recordam as suas definições e melhoram a experiência do utilizador, reconhecendo o seu perfil e recordando as suas definições/selecções. Além disso, os cookies também são utilizados para recolher informações sobre a duração da visita, as visitas às páginas, o fim da compra ou dados demográficos como a idade, o sexo e a localização. Estas informações ajudam a TeeShoppen (Noodle Firm Aps) a analisar a visita ao sítio Web, a fim de melhorar a experiência do cliente no sítio.

As informações obtidas através dos cookies podem ser partilhadas com parceiros próximos para fins analíticos.

O utilizador pode recusar a utilização de cookies no seu navegador. Nesse caso, isso pode prejudicar a funcionalidade do sítio Web e o utilizador concorda que isso pode resultar no não funcionamento correcto do sítio Web.

 

Cookies e parceiros "

 

TeeShoppen.dk

Objectivo: Utilizado para recolher dados sobre a idade e o sexo do nosso grupo-alvo. Assim, podemos criar e escrever textos adequados à língua e ao público-alvo dos nossos visitantes.

Google Analytics

Objectivo: Utilizado para recolher informações sobre a utilização do sítio Web. Por exemplo, que páginas são visitadas, quanto tempo dura a visita e o número de compras. Isto permite-nos melhorar a experiência do cliente.

Facebook

Objectivo: Utilizado para recolher informações sobre a utilização do sítio Web. Por exemplo, que páginas são visitadas, quanto tempo dura a visita e o número de compras. Isto permite-nos melhorar a experiência do cliente.

LinkedIn

Objectivo: Utilizado para recolher informações sobre a utilização do sítio Web, tais como. compras. Isto permite-nos melhorar a experiência do cliente.

Klaviyo

Objectivo: Utilizado para enviar informações sobre novos produtos e notícias gerais sobre a Teeshoppen. Para mais informações sobre a Klaviyo e a forma como utilizam as informações, consultar aqui.

Addwish / Hello Retail

Objectivo: Utilizado para recolher informações sobre os produtos que compra, de modo a podermos adaptar melhor esses produtos ao nosso público-alvo. Para mais informações sobre a Addwish e a forma como utilizam as informações, consultar aqui

Pagamento rápido

Objectivo: Utilizado como sistema de pagamento quando o utilizador selecciona um pagamento através do serviço Quickpay ao efectuar uma compra. Saiba mais sobre o Quickpay e como utilizar as informações aqui

Paypal

Objectivo: Utilizado como sistema de pagamento quando o utilizador selecciona um pagamento através do PayPal ao efectuar compras. Para mais informações sobre o Paypal e a forma como utilizam as informações, consultar aqui

Klarna

Objectivo: Ser utilizado como sistema de pagamento ao seleccionar um pagamento a efectuar através de Klarna ao fazer uma compra. Para mais informações sobre a Klarna e a forma como utilizam as informações, consultar aqui

Alterações à política de privacidade

A Teeshoppen (Noodle Firm ApS) reserva-se o direito de, a qualquer momento, efectuar alterações à presente Política de Privacidade que sejam necessárias para cumprir ou ajustar/corrigir a legislação aplicável. Todas as alterações podem ser consultadas neste documento.

Última actualização: 23 de Outubro de 2020